Termini e Condizioni
Nel presente paragrafo sono descritte le politiche generali relative alle attività di The Cooking Lab, comprese le modalità di cancellazione, modifica e sostituzione dei corsi offerti.
1. Corsi e Partecipazione
I corsi si svolgono in presenza presso The Cooking Lab, situato in Via Portico 57a, Orio al Serio (BG). Tutte le nostre attività sono a numero chiuso, con una capienza limitata che viene specificata nella pagina di dettaglio di ciascun corso. Il nostro laboratorio è dotato di 20 postazioni attrezzate con elettrodomestici casalinghi. Tutti i corsi sono interamente pratici. Gli eventi e le degustazioni si svolgono nel club, con una capienza di circa 20 persone.
Per partecipare ai corsi, eventi e degustazioni è necessaria la prenotazione, che sarà confermata solo al ricevimento del pagamento dell’intero importo tramite il sito web (Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario), oppure direttamente presso la sede del corso.
Qualora la prenotazione avvenga via e-mail o telefono, il pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario:The Cooking Lab Srl
INTESA SAN PAOLO, Filiale di Seriate (BG)
IBAN: IT38L0306953516100000007334
Causale: nome e cognome del/dei partecipante/i, corso e data di partecipazione.
Per confermare la prenotazione, è necessario inviare la ricevuta del pagamento via e-mail a thecookinglab.bg@gmail.com.
Durante la serata, i partecipanti potranno acquistare bottiglie di vino o altri prodotti disponibili nel nostro shop.
Le allergie o intolleranze alimentari devono essere comunicate al momento dell’iscrizione, nella sezione “Note” del modulo di registrazione*.
*Con la registrazione, il partecipante esonera The Cooking Lab da ogni responsabilità per problemi derivanti da allergie o intolleranze alimentari.
2. Minimo Partecipanti
Ogni corso sarà attivato solo al raggiungimento del numero minimo di partecipanti, determinato a discrezione di The Cooking Lab.
3. Diritto di Recesso
The Cooking Lab si riserva il diritto di modificare programmi, date o docenti per motivi organizzativi, al fine di garantire la qualità e continuità delle attività. In caso di necessità, i corsi o gli incontri potranno essere rinviati, con adeguata comunicazione agli iscritti.
In caso di annullamento del corso da parte di The Cooking Lab per cause di forza maggiore (ad esempio, impossibilità dello chef o mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti), sarà emesso un voucher del valore equivalente al corso, da utilizzare per qualsiasi altra proposta di The Cooking Lab.
Politiche di Cancellazione da Parte del Corsista:
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Se la disdetta avviene entro 15 giorni dalla data di inizio del corso, sarà emesso un voucher pari all’importo pagato, detratto del 5%.
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Se la disdetta avviene tra il 15° e il 7° giorno prima dell’inizio del corso, il voucher sarà pari al 50% dell’importo speso.
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Se la disdetta avviene a meno di una settimana dall’inizio del corso, non verrà riconosciuto alcun voucher e la penale sarà del 100%.
In tutti i casi, è possibile trasferire la propria prenotazione a un altro partecipante, senza alcuna penale, semplicemente comunicando il cambio a The Cooking Lab.
Il voucher emesso in caso di disdetta, annullamento o spostamento ha una validità di 3 mesi dalla sua emissione.
4. Gift Card e Buoni Regalo
Le Gift Card hanno una validità di sei mesi dalla data di acquisto. Se non utilizzate entro tale termine, scadranno e non saranno né rimborsabili né utilizzabili. I Buoni Regalo non sono rimborsabili.
Il destinatario della Gift Card, una volta ricevuta, potrà autonomamente scegliere il corso e la data di interesse. Per effettuare la prenotazione, basterà inserire il codice ricevuto durante il pagamento sul sito.
IMPORTANTE: la data di scadenza del voucher si riferisce al termine ultimo per effettuare l’acquisto sul nostro sito e non alla data di svolgimento del corso stesso.
Per qualsiasi assistenza, contattare il numero 3517609041.